Устранить фобию. Посещаемость торговых центров упала после пожара в Кемерово

ТРЦ в Москве и Подмосковье ощутили спад посещаемости, но в других регионах активность покупателей не изменилась, несмотря на призывы бойкотировать шопинг.

#НОВОСТИ

В прошедшие выходные посещаемость торговых центров в Москве и Подмосковье упала на фоне пожара в кемеровском ТРК «Зимняя вишня», в котором погибло 64 человека, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на участников рынка. Из-за трагедии возник «негативный информационный фон».

По словам двух управляющих подмосковных ТРЦ, количество посетителей в субботу 31 марта упало на 10% по сравнению с предыдущей неделей. Один из них связывает спад с призывами бойкотировать посещение торговых центров, которые распространялись в соцсетях на прошлой неделе. При этом ни организаторы акции, ни ее масштабы не были известны — сообщения о ней пересылали знакомым и коллегам в мессенджерах.

Трагедия в Кемерово вызвала негативное настроение покупателей, считает директор отдела управления недвижимостью CBRE (ТРЦ «Ривьера») Дмитрий Свешников: по итогам субботы он отметил спад на 20%. Кроме того, на прошедшей неделе в торговые центры массово приходили активисты, снимающие на видео эвакуационные выходы и пожарное оборудование. Некоторые из них призывали людей не посещать ТЦ в это время.

В регионах посещаемость ТЦ снизилась гораздо меньше. В моллах начались проверки МЧС, но в одном торговом центре ни один посетитель не вышел из магазина после того как включился сигнал тревоги. Однако многие люди стали опасаться, не опасно ли проводить время в ТЦ.

Мы работаем над тем, чтобы эту фобию устранить, в течение месяца планируем раздавать посетителям буклеты с информацией о том, как вести себя в случае пожаров, и демонстрировать все системы безопасности,— сказал газете председатель правления компании «Инпром Эстейт» (владеет ТЦ «Мармелад» в Таганроге) Игорь Коновалов.

После пожара в Кемерово МЧС объявило о проверке торговых комплексов с развлекательными центрами и кинотеатрами во всех регионах. Проверять будут, в частности, работу систем сигнализации и пожаротушения, в каком состоянии эвакуационные пути выхода, есть ли средства для тушения пожаров, готов ли к чрезвычайным ситуациям персонал. Завершить проверки планируется до 16 апреля.