Подписаться
Курс ЦБ на 11.07
71,22
80,26

Сосредоточатся на онлайн. Райффайзенбанк закрывает офисы на Урале

9 419
Сосредоточатся на онлайн. Райффайзенбанк закрывает офисы на Урале
Иллюстрация: Яндекс.Панорамы

В кредитном учреждении рассказали, что клиенты стали на 30% реже посещать отделения банка и гораздо чаще пользуются мобильными приложениями и помощью колл-центра.

Райффайзенбанк проведет масштабную реорганизацию сети по всей стране. Изменения коснутся и регионов УрФО, где банк намерен объединить несколько отделений. Как пишет Коммерсантъ, в Екатеринбурге процесс реорганизации затронет два отделения, в Тюмени, Сургуте и Челябинске — по одному.
В 2019 году средний клиент банка на 30% реже посещает отделения, чем в прошлом, а в 2018-м — на 10% реже, чем в 2017. При этом количество операций в интернете и мобильном банке за последние 12 месяцев выросло на 60%. Учитывая этот тренд, мы приняли решение изменить структуру нашей сети и объединить наименее популярные у наших клиентов отделения с востребованными, — рассказали в пресс-службе банка.
По итогам реорганизации банк намерен увеличить инвестиции в развитие онлайн-каналов, а также отделений и контакт-центра.
 
Какие именно отделения будут закрыты, в банке пока не комментируют. Сегодня в Екатеринбурге работает пять филиалов «Райффайзенбанка». Ранее в пресс-службе банка сообщали, что кредитное учреждение закроет все отделения в пяти городах России, а также 39 отделений в нескольких регионах страны. 
 
Региональный центр «Уральский» АО «Райффайзенбанк» ранее подводил итоги 2018 г. Как сообщал DK.RU, рост кредитного портфеля составил 43% — до 41,3 млрд руб. Положительная динамика при этом была характерна для всех сегментов бизнеса: малый и микробизнес (+34,3% до 1 млрд руб.), корпоративный бизнес (+91,4% до 23,1 млрд руб.), розничный бизнес (+6,8% до 17,1 млрд руб.). Основными драйверами роста розничного кредитного портфеля стали ипотека, увеличившаяся на 12,9% до 6,6 млрд руб. и необеспеченное потребительское кредитование — на 15,1% до 9,5 млрд руб.
Самое читаемое
  • В центре Екатеринбурга похитили мужчину, который не хотел продавать землю застройщикуВ центре Екатеринбурга похитили мужчину, который не хотел продавать землю застройщику
    40 824
  • Уральский олигарх уволил топ-менеджеров на своем предприятииУральский олигарх уволил топ-менеджеров на своем предприятии
    27 768
  • Мобильный госпиталь в «Екатеринбург-ЭКСПО» начинает принимать пациентовМобильный госпиталь в «Екатеринбург-ЭКСПО» начинает принимать пациентов
    25 023
  • Взломайте свою память: как при помощи пяти шагов запоминать любую информацию навсегдаВзломайте свою память: как при помощи пяти шагов запоминать любую информацию навсегда
    18 955
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.