Последний день «Проблемы»

До проявления "Проблемы 2000" осталось чуть более трех недель. Пожалуй, это самая интригующая и одновременно гнетущая реальность даже для тех, кто на словах не верит в виртуальный кризис и считает закономерное явление глобальной коммерческой акцией. В нервном ожидании пребывают те, кто потратил на подготовительные мероприятия немалые деньги. "Проблема 2000", словно пугающая природной непредсказуемостью грозовая туча, вызывает у специалистов массу сомнений. Их суть в невозможности точно предсказать масштабы сбоев - и все это при абсолютно точно прогнозируемой дате. Превентивные меры, призванные минимизировать плачевные последствия, могут оказаться действенными, а могут - и нет. Никто ни в чем не уверен - быть может, ущерб от "Проблемы 2000" превзойдет самые пессимистичные ожидания либо, напротив, на радость скептикам ничего страшного не случится.

Следует заметить, что последняя
 версия на Западе непопулярна. Развитые государства выиграли время, озаботившись сбоем в компьютерных системах при наступлении 2000 г. еще в начале 90-х. Уже к середине последнего десятилетия эпохи общества западных стран полностью осознали неизбежность беды. К слову, в Интернете сегодня можно встретить сайты, на которых содержатся ЦУ по подготовке граждан к приближающемуся бедствию. В частности, www.drparsley.сom при подготовке к встрече 2000 г. призывает обратить особое внимание на (цитируем буквально) "финансы, продовольствие, дом и безопасность, воду, здоровье, связь и энергию". По каждому из направлений даются подробные рекомендации. Очень напоминает занятия по гражданской обороне. По оценкам американской консалтинговой компании Gartner Group, совокупные затраты на решение "Проблемы 2000" в мировом масштабе могут составить более $ 500 млрд. Превалирующая часть этой суммы придется на экономически развитые государства.
Отрицание общепризнанного, скорее, ближе российскому сознанию. Нередко игнорирование "ошибки тысячелетия" служит оправданием собственному бездействию. А поднятая вокруг нее шумиха объясняется коварными планами системщиков и начальников АСУП по увеличению объема  продаж и переоснащению технической базы соответственно.
Наряду с высказываниями в духе "теории заговора" встречаются и менее огульные точки зрения. Известно, что отечественный парк ПК в разы меньше парков других значительно более скромных по территории государств. И действительно, "Проблема 2000"  представляет собой до уникальности редкий случай, когда технологическое отставание России от экономически развитых стран может сыграть позитивную роль. Низкий уровень нашей компьютеризации в какой-то мере поможет избежать нежелательных последствий. Однако дистанцию между Россией и остальным цивилизованным миром не стоит преувеличивать - компьютерные сети уже давно занимают одно из ключевых мест в жизненно важных сферах нашего государства. Основываясь на данных проведенного полтора года назад анализа, Министерство связи РФ считает, что 51 из 96 тыс. компьютеров (53 %), установленных в правительственных структурах России, подвержены "Ошибке тысячелетия". При этом речь уже не идет о возможных сбоях в микрочипах, о минимизации риска со стороны внешних партнеров - основное внимание сосредоточено на компьютерных системах внутри организаций. И резервные планы отработаны далеко не у всех.
Сегодня, за три недели до критической даты, уже совершенно очевидно: время, которое могло быть использовано на более основательную подготовку к "Проблеме 2000", во многом прошло даром. На государственном уровне опасность "Проблемы" признали только 30 мая 98 г. - этим числом датировано постановление Правительства РФ по предотвращению негативных последствий в работе действующих в стране государственных компьютерных систем. Но за полтора года привести в состояние готовности национальный парк информационных систем невозможно. В свою бытность первым вице-премьером Владимир Булгак оценил затраты на системное переоснащение в России в $ 1 млрд. 
Тщетными оказались запоздалые попытки Государственной Думы - спешно разработавшей и принявшей Федеральный Закон "О предотвращении сбоя компьютерных систем и преодолении его негативных последствий в связи с наступлением 2000 года" - преодолеть вето Президента. Закон грешил юридическими и терминологическими неточностями - и даже если бы Ельцин его не отклонил, Закон дорабатывался бы минимум три месяца и вступил бы в силу в лучшем случае только минувшим октябрем.           
Пора подвести итоги. В своем обзоре "ДК" отразили настроения работников жизненно важных сфер, чья деятельность затрагивает интересы каждого из нас. Насколько успешны результаты их работы по решению "Проблемы 2000" - говорить рано. Впрочем, это покажет самое ближайшее время.

Связь
В филиале ОАО "Ростелеком" ТЦМС-14 признают существование двух противоположных мнений о "Проблеме 2000". Первое: угрозы всеобщего компьютерного сбоя не существует, это всего лишь сговор производителей аппаратуры и программного обеспечения, решивших таким способом поправить свои дела. Второе: проблема настолько серьезна, что игнорировать ее невозможно. Полагая, что истина где-то посередине, специалисты организации уточняют: драматизировать ситуацию, преувеличивая степень негативного влияния "Проблемы 2000" на средства связи, не следует, ибо наибольшая часть оборудования сетей связи России вообще не имеет программно-управляемых элементов. А те, что используются, были изначально защищены от сбоев. И вообще, это не частная "Проблема 2000", а глобальный вопрос о непрерывности связи. Сбои могут произойти когда угодно, и службы должны все время об этом помнить. Главная сложность, однако, заключается в том, что неполадки возникнут одновременно в разных отраслях: в энергетике, водоснабжении, авиации. И если это произойдет, не поздоровится всем.
Надо сказать, что сидящие наверху заботами ТЦМС-14 не оставляли. Присылали методические рекомендации, составной частью которых была - и это самое интересное - "разработка планов на случай непредвиденных обстоятельств". "Планирование непредвиденных обстоятельств, - говорилось в них, -  придает законченный вид и объединяет результаты, полученные на этапе изучения воздействия "Проблемы 2000" на производственную деятельность организации".
За исключением поиска денег (истратили больше миллиона рублей), сложностей в подготовке к юбилею не было. Оборудование станции четко делится на технологическое со встроенными микропроцессорами и то, что обслуживает
рабочие места. Первое стоит дорого, и, естественно, при его покупке не могло быть и речи о каких-то сбоях на рубеже 1999/2000. Второе - персональные компьютеры служащих -закупалось в 1990-91 годах. Это были по-настоящему старые машины и, к вящей радости пользователей, их уже заменили. В конце 1998-го года, пробудившись от спячки, Госкомсвязи России утвердил общие функциональные требования к средствам связи на соответствие 2000-му году. Распространяются они на все средства связи, использующие данные о дате. Основные требования выглядят так:
1. характеристики изделия не должны быть подвержены влиянию дат - до, в течение и после 2000-го года;
2. никакое значение текущей даты не может быть причиной прерывания нормального функционирования изделия;
3. год 2000 должен распознаваться как високосный.
"Обычно мы получаем гарантии фирмы-производителя на полную работоспособность оборудования после наступления 2000-го года, - говорит инженер-электроник отдела автоматизации и вычислительной техники ТЦМС-14 Юрий Лапыгин. - И одновременно сами тестируем линии, которые можно поставить на реконструкцию или техобслуживание". Для этого создана рабочая группа во главе с директором и главным инженером, возложившая на себя задачу обеспечить непрерывность функционирования средств связи при переходе к 2000-му году. Туда же входят начальники служб. Группа контролирует выполнение планов тестирования и время от времени проводит учения. Оборудование никто, конечно, не портит. Все происходит гипотетически. По мере приближения к роковой дате частота тренировок возрастает: было - раз в полгода, а теперь - каждые две недели. Выглядит это так: в назначенный час вскрывают конверт, присланный из головной организации накануне. И читают условия игры: "На узле автоматической коммутации в таком-то блоке произошел сбой программного обеспечения, приведший к циклической перезагрузке станции". Участникам предлагается решить проблему и описать свои действия. Говорят, в последний раз они справились за какие-то полчаса (на данный период были задействованы резервные каналы, и потребители услуг ничего не поняли). Обычно учения проходят повсюду, и главный результат известен только Москве. Также есть мнение, что для чистоты эксперимента каждому его участнику необходимо выдавать по стакану водки. Это совсем не значит, что в новогоднюю ночь предполагается пьянство на рабочих местах, но человеческий фактор все же стоит учитывать. И неплохо бы, считают специалисты, провести совместные учения с энергетиками. Взаимодействие с ними может преподнести сюрпризы, раз уж ТЦМС-14 завязан на энергообеспечении. Кто может сказать, что будет, если питание надолго отключится? Оценить гипотетическую опасность можно, но моделировать эксперимент гораздо сложнее. А надо бы. Тем более что за свою команду в ТЦМС-14 уверены и хотели бы оценить компетентность партнеров. Готовность у нас - говорят они - стопроцентная, но резервные планы на 1-е января сверстаны. 31-го в ночь на работу выйдут полностью укомплектованные бригады, а главные специалисты будут неотрывно дежурить у телефонов.

Авиация
На первый взгляд, нерешенная "Проблема 2000" могла бы сильно осложнить жизнь самолетов. Некоторая их часть 1-го января не сумела бы никуда улететь (что, вообще говоря, не страшно). Зато другая часть кружилась бы в воздухе, сжигая керосин и не имея возможности приземлиться. Возможна ли такая картина? Специалисты аэропорта "Кольцово" полагают, что нет.
Наши старые воздушные судна, действительно, не ориентировались в пространстве, взлетать и садиться им помогал диспетчер. Но это было когда-то. Сегодня машины оснащают импортными средствами навигации, и они способны преодолевать большие расстояния, находясь вне зоны контроля. Упомянутое оборудование давно протестировано, благоприятные отзывы изготовителей авиалинии получили и, отчитавшись перед начальством, заверили, что недоразумений не будет. Таким образом, самолет, летящий до Сарапула, в Копенгаген не попадет.
Кроме того, если все компьютеры в аэропорту откажут, ничего страшного не случится. Всегда остается возможность перейти на допотопные средства, которые до сих пор  под рукой. В авиации они сохранились наряду с автоматикой. В частности, в "Кольцово" есть человек, который разрешает вылет и дает радиограмму по каналам специализированной системы АФТН во все пункты посадки: "рейс № такой-то вылетел с такой-то загрузкой во столько-то часов". В передаче информации еще осенью выявили слабое место: компьютеры и программное обеспечение оказались безнадежно устаревшими. Анализируя ситуацию, специалисты поняли, что дату "2000" оно не обработает. Архивация сведений, влияющих на безопасность полетов, станет невозможной, а они должны архивироваться. Изрядно потрудившись и вложив 1 миллион 300 тысяч рублей, к зиме успели произвести замены. Сейчас все в порядке, кое-где идет наладка, а кое-где - стыковка рабочих мест. Но если в результате сбоя система АФТН работать не будет, можно снять телефонную трубку и передать сведения лично. Рейсов, к счастью, немного - до пятнадцати в сутки, а штат сотрудников почти тот же. То есть, персонал совершенно не загружен работой. Если раньше дежурная встречала и отправляла пассажиров в режиме non-stop, то сейчас, разобравшись с очередной группой, она ждет следующего рейса часа четыре. В Москве, при большой интенсивности полетов, отследить и зафиксировать такие звонки сложнее, но в Екатеринбурге это труда не составит. Были также вопросы по Центру коммутации сообщений, передающему информацию с Запада на Восток, но ответы на них уже найдены.
Еще один любопытный момент. Поскольку "Кольцово" - запасной аэродром для самолетов компании "British airways", англичане, сомневаясь в безопасности наших систем управления, требовали данные об их работе. Спрашивали, какова вероятность сбоев в водоснабжении и электропитании. Им отвечали, что подстанции сделаны в 1932-ом году и проблемы с микропроцессорами отсутствуют.  Англичан это не убедило. Они стали присылать руководству "Кольцово" специальные формы отчетности, требуя их заполнить. Писали: "Инвентаризуйте каждый микропроцессор в системах управления багажом". "Мы бы рады, - отвечали наши, - но таких систем управления в России никогда не было". Англичане, точно знавшие, что без систем управления багажом аэропорты не строят, подозревали неладное. В конце концов им пришлось-таки махнуть рукой и смириться. В свою очередь Соединенные Штаты долго терроризировали Москву запросами: "Даже здесь вы, русские, проявляете безалаберность!". Москвичи обиделись, пригласили их комиссию в "Шереметьево" и показали все без утайки. Американцы были подавлены. "Мы, - говорят, - никогда хорошо о вас не думали, но подобная техническая отсталость выходит за рамки приличий". "Зато теперь вы убедились, что проблем не будет, - гнули свое москвичи, - ибо электрические реле от Апокалипсиса не зависят".
В сентябре специалисты вычислительного центра "Кольцово" проверили все компьютеры и выяснили, что отрабатывает тест только один. У остальных были проблемы - как влияющие на безопасность, так и не влияющие. Часть пришлось модернизировать, заменив материнские платы, на другие установили платы, корректирующие 2000-й год, проинструктировали пользователей тех машин, где 1-го января придется вводить дату заново, и теперь общему спокойствию ничто не грозит.
Надо заметить, что Те-Кому-Это-Положено конструктивной помощи оказать не сумели. "Проведите инвентаризацию", - требовало Ведомство в начале 1999-го. "Каким образом?" - спрашивали его на местах. "Ну, не знаю, - отвечало Ведомство, - проведите хоть как-нибудь". Сознавая, что проблема есть, сотрудники отдела вычислительной техники довели ее до понимания генерального директора, а он издал соответствующий приказ. 12 февраля по инициативе снизу учредили авторитетную комиссию. Указания сверху то и дело запаздывали, и "Проблему 2000" решали своими силами, ни в какие Центры компетенции не обращались, тесты брали из Интернета. Сроки установили себе сами. Первый - 30-е октября (уложились не полностью), второй - 30 ноября (понадобилось еще несколько дней). На сегодня готовность оценивается цифрой 98%. Предполагается, что к 1-му января, когда заменят и отладят последние восемь компьютеров, наступит полный ажур. На случай полного отказа всех систем персоналу, работающему в ночь с 31-го декабря на 1-е января, выданы инструкции с описанием выходов из всех ситуаций: все понимают, что полное тестирование даст только январь 2000-го.
ОАО "Аэрофлот" в свою очередь затратило на решение "Проблемы-2000" $ 12 млн. Угроза возможных сбоев информационных систем заставила провести экспертизу авиапарка  компании. По заключению главных конструкторов российских авиазаводов, ТУ-154, ТУ-134, ИЛ-62М, ИЛ-76, ИЛ-86 и ИЛ-96-300  "датанезависимы". Получены также заключения поставщиков зарубежной техники Boing, Airbus Industry и  Luftgansa Technic, в которых говорится о том, что их самолеты не подвержены "Проблеме 2000". Всего Аэрофлот эксплуатирует 22 самолета зарубежной постройки. Компания провела замену парка вычислительной техники и сетевого оборудования в Москве и в Шереметьево и модернизацию техники в 139 представительствах Аэрофлота. Все эти работы велись в соответствии с подписанным с IBM меморандумом о поставке в 1999 г. новых компьютеров. Кроме того, протестирована глобальная система связи Аэрофлота, в том числе автоматизированной системы бронирования  грузовых и пассажирских перевозок SITA, а также системы обработки полетной информации. Проверки не выявили никаких сбоев. Специалисты компании гарантируют, что  проблем при наступлении 2000 г. у них не возникнет.

Железная дорога
На Свердловской железной дороге при обследовании в начале этого года было выявлено около 1500 ПЭВМ, с которыми возникли различного рода сложности при тестировании на "Проблему 2000". Из этого перечня выявили группу машин (500), используемых при организации грузов и пассажиров. На их замену  Дорога выделила более 8 млн руб. Всю эту технику заменили на современные Пентиумы. По словам главного инженера службы информатизации и связи Свердловской железной дороги Алексея Чарина, на сегодня Дорога готова к переходу в 2000 год по всем основным системам. Последний месяц будет использован железнодорожниками для дополнительной проверки и замены ПЭВМ.      

Банки
Большинство экспертов, к которым обратился ДК, на вопрос "кто по вашему мнению серьезнее  всех готовился к решению "ошибки тысячелетия" назвали Центробанк РФ.

ной для них секретности, то ли из-за не менее традиционного для них хаоса. Хочется надеяться на первое. Впрочем, вернемся к нашим банкам. 
Как сообщил зам. председателя ЦБ РФ Михаил Сенаторов, "Проблема 2000" обошлась Банку России в кругленькую сумму около $ 40 млн. По сравнению с общемировыми
$ 300-600 млрд, это, конечно, капля в море, но для России - внушительно. Причем, никто не в состоянии предсказать, во сколько Y2K обойдется после Нового года.
По словам г-на Сенаторова, "Проблемой 2000" Банк России начал заниматься в 1997 году, по зарубежным источникам была собрана информация о подходах к решению этой проблемы, затем проведена инвентаризация всей техники. "Мы поняли, что замена всех компьютеров на современные обойдется слишком дорого. И весь этот год мы выделяли наиболее критичные задачи. В итоге мы заменили около 5 тыс. компьютеров", - сказал зампред ЦБ РФ в интервью газете "Коммерсантъ-daily", добавив, что "если бы Центробанк пошел на замену всего компьютерного парка, потребовалось бы $ 180 млн."
Как известно, основную опасность представляют собой не сбои конкретных систем и продуктов, с этим-то как раз бороться легче всего. Куда сложнее бороться со сбоями, возникающими при взаимодействии большого числа независимо разработанных, но совместно функционирующих систем. Многообразное  банковское ПО - как раз тот самый случай.
Из 33 коммерческих банков и 2-х небанковских кредитных организаций, "прописанных" в Свердловской области, 18 средних и малых банков пользуются в качестве основных программ серийным банковским ПО (как правило, это программы компаний "R-Style", "Програмбанк" и "Диасофт"). Остальные имеют  ПО собственной разработки. Иными словами, сколько банков - столько разных программ. И столько же потенциальных несовместимостей.   
Для того чтобы выявить и устранить эти несовместимости, ЦБ организовал комплексное тестирование информационных систем. Выяснилось, что 9 банков из первой группы и 2 из второй  к 2000-му году не готовы. ЦБ потребовал устранить недостатки к 1 октября. Повторное тестирование ошибок не выявило.
К слову сказать, ГУ ЦБ по Cвердловской области само является разработчиком ПО - в частности комплексов АБС-Урал, работающих во многих регионах. АБС-Урал установлен в Челябинском, Курганском, Оренбургском, Тюменском и др. ГУ ЦБ. Результаты тестирования во всех этих регионах подтвердили соответствие системы 2000-му г.
А теперь о самом насущном для всех без исключения предприятий. Виктор Геращенко еще 12 ноября в интервью "Интерфакс-АИФ" предупредил, что последние операции в 1999 г. Центробанк завершит 30 декабря, коммерческим же банкам ЦБ рекомендует принимать деньги клиентов лишь до 29 декабря, чтобы "подстраховаться". На днях же вышло постановление Правительства РФ № 1340, в котором предписывается 29 декабря 1999 года завершить  операции кредитных организаций и учреждений Центрального банка РФ.
Однако на практике желающим осуществить платежи в 1999 г. следует поторопиться. Взгляните на календарь - суббота и воскресенье приходятся на 25-е и 26-е соответственно. То есть, на осуществление операций по счету после выходных остается два рабочих дня. Большинство же типовых договоров с банками предусматривают срок прохождения платежей от трех до пяти рабочих дней.  А ведь в преддверии неопределенной ситуации с "Проблемой 2000" банки могут поступить так же, как уже поступали осенью 98-го - придержать платежи на максимально возможный в рамках договора срок. Это вовсе не обязательно произойдет, но прецедент имеется, и не учитывать  такую возможность рискованно. Поэтому лучше ориентироваться на завершение наиболее важных платежей к 24-му декабря или заключить определенные джентльменские соглашения со своим банком.

Энергетика
В энергетике "Проблема 2000" действительно реально существует. Резкие скачки потоков могут привести к перегрузкам и, как следствие, к отключению или развалу системы. (Заметим, кстати,  что в недавней истории США был такой случай, когда в результате сбоя управляющей системы на Западе страны вся Америка погрузилась в темноту.) Однако в целом энергосистема России обладает достаточной устойчивостью - она строилась так, что отдельные скачки демпфируются общей системой. Кроме того,  система избыточна и вполне возможно временное выведение  из эксплуатации отдельных блоков. Поэтому можно со  стопроцентной вероятностью сказать, что никаких катастрофических явлений в обеспечении ни тепловой, ни электроэнергии не будет.
Проведенный анализ системы "Свердловэнерго" выявил проблемные точки. Из 500 задач лишь четыре признаны рисковыми - те, что непосредственно участвуют в оперативном управлении потоками энергии. Это система диспетчерского управления, система связи (электронная АТС), интегрированная система управления "Свердловэнерго" и система управления блоком 100 МВт на Рефтинской ГРЭС. Первые две системы модернизированы полностью. Работы по третьей близки к окончанию. Признанным способом  была замена устаревшей техники либо установка специальной платы стоимостью $ 20, которая аппаратным образом ликвидирует погрешность "календаря". Из 2,5 тыс. компьютеров, работающих в "Свердловэнерго", 700 оказались проблемными, но из них лишь 100 - действительно "датазависимы". Заменено 150 штук. Причем это, по сути, плановая замена, которую "Проблема 2000" лишь подтолкнула. Сложнее обстоит дело с блоком 100 МВт. Модернизация системы управления для него зависит от фирмы Siemens, которая задерживает  передачу нового программного обеспечения, пытаясь таким образом получить с компании "Свердловэнерго" старые долги. "Даже если до Нового года с Siemens договориться не удастся, - говорит г-н Ковшов, - мы просто выключим этот блок из работы на переходный период. Рефтинская ГРЭС несет сейчас не более 50% возможной нагрузки,  и выключение блока 100 МВт никак не скажется на общей работе системы".
Вообще такой путь решения "Проблемы 2000" подходит для многих простых технологических систем, управляемых процессорами. Даже если не известно, заложены ли в
программе средства выработки времени ожидания или как именно построена система по отношению к текущей дате, даст она сбой или нет, ее можно отключить в 00.00 часов, а пройдя через новый год - запустить вновь. В этом случае алгоритм, приводящий к сбою системы, будет просто обойден. Именно так поступят, например, с системой управления уличными светофорами.
Специалисты "Уралтрансгаза" разделили всю работу на  пять направлений:
1. Системы управления  производственно-хозяйственной деятельностью компании.
2. Системы управления технологическими процессами.
3. Системы измерения расхода, количества и качества газа.
4. Системы обеспечения телекоммуникаций и связи.
5. Системы обеспечения жизнедеятельности.
В последних нет ничего, что подвержено влиянию "Проблемы 2000". На первых  четырех направлениях проведено по сути полное перевооружение, реализуемое по программе РАО "Газпром".
На тестирование, замену и модернизацию систем только газпромовских денег потрачено уже около $ 800 тыс. Проблемной ситуацией остается подача электроэнергии на некоторые газотурбинные станции в Оренбургской и Челябинской областях. В случае отключения электростанций газовикам придется перейти на резервное питание от аккумуляторов - на них ГРЭС может продержаться двое суток. Но в целом "Уралтрансгаз" практически не имеет  компьютерных систем, участвующих в управлении основным производством. Преимущественно с помощью вычислительной техники решаются учетные, обрабатывающие, кадровые и бухгалтерские задачи. Генеральная репетиция должна состоятся 12 декабря. Но уже сегодня в отделе АСУ уверены, что к встрече 2000 г. в Уралтрансгазе готовы.
В государственном концерне "Росэнергоатом", эксплуатирующем атомные станции России, работа по решению "Проблемы 2000" ведется с августа 1998 г. -  причем в сотрудничестве с американскими атомщиками. Есть уверенность, что с безопасностью АЭС все будет в порядке: на российских АЭС не выявлено датазависимых информационно-вычислительных систем, отказ в работе которых при наступлении 2000 г. повлек бы радиационно опасные или аварийные ситуации, повлиял бы на безопасность эксплуатации энергоблоков.
На БАЭС создана специальная рабочая группа, возглавляемая главным инженером. В эту группу вошли руководители тех подразделений, где в результате инвентаризации было выявлено 8 "датазависимых" средств автоматизации - причем ни одна из них не является управляющей или системой, влияющей на безопасность. Это либо системы и программы экономического характера, либо системы, имеющие вспомогательный информационный характер. После детальной проверки и анализа проектной и эксплуатационной документации, а также информации, полученной от разработчиков, действительно подверженными "Проблеме 2000" признаны только 3 системы. Основная из них - локальная компьютерная сеть станции. Проблема обозначилась двумя направлениями: для оборудования и для программного обеспечения.
 Проблема решалась, в основном, собственными силами: для серверов - ручной установкой даты после наступления 2000 г., а для ПК-путем перестановки этих ПК в такие места, где дата может не использоваться, - например, для подготовки текстовых документов. Специалистами станции были откорректированы все прикладные программы.
Значительно ускорила работы финансовая помощь в размере $ 22 тыс., полученная по договоренности между концерном "Росэнергоатом", Международным научно-техническим Центром (МНТЦ) и Министерством Энергетики США, а также методическая помощь от физиков-ядерщиков из ВНИИОФ (г. Серов).
 Особое внимание было уделено анализу возможности потери связи АЭС с энергосистемой. Учитывая, что на БАЭС и в энергосистеме "Свердловэнерго" нет автоматических управляющих систем с датазависящими элементами, такая ситуация не предвидится. Тем не менее составлен план, определяющий действия персонала в случае  внезапного обесточивания  станции (проектная и запроектная аварии) - в том числе  в новогоднюю ночь. Как говорится в пресс-релизе БАЭС, специалисты станции уверены, что станция будет полностью готова к встрече Нового года, и никаких сюрпризов не ожидают.

Страхование
Страхование рисков, связанных с проявлениями "Проблемы 2000" - частный случай страхования информационных рисков. Еще в ноябре 1998 года Госкомсвязи России подписал с рядом ведущих страховых компаний "Соглашение о сотрудничестве в области страхования", предусматривающее разработку нормативных документов. Реализацию этого соглашения возложили на "Научно-методический центр "Сатурн", который подготовил соответствующие методические рекомендации. Судя по всему, дальше этого дело не пошло. Как сообщили корреспонденту ДК в "Госстрахнадзоре", ни одна из страховых компаний Уральского региона не имеет такой лицензии. Обычно инициатива в получении лицензий исходит от самих компаний. Процесс занимает не менее полугода. На вопрос: "Почему таких инициатив не было?" взялась ответить директор страховой компании "Кокс-полис" Юлия Попова. По ее словам, прогнозы гипотетических рисков и последствий "Проблемы 2000" для России представляют значительную сложность. Выражается это в следующем.
1. Чаще всего находящееся в эксплуатации программное обеспечение выполнено различными разработчиками, и унифицировать его практически невозможно.
2. Для оценки вероятного ущерба необходимо проведение экспертиз, но предлагаемые методические рекомендации оставляют желать лучшего. А без этого нельзя рассчитать страховые тарифы. Таким образом, подсчет ущерба будет возможен только "по результатам страхового события".
3. Спрос на страхование информационных рисков в связи с "Проблемой 2000" практически отсутствует - большинство специалистов продолжает относиться к "Проблеме 2000" скептически. Для этого есть определенные основания. По оценке экспертов, уровень информатизации России составляет 25% от уровня информатизации США.

"Ошибочные" новости (сентябрь-ноябрь)

Готовность номер один?
Недавно провел свой опрос Международный координационный центр по проблеме 2000 года, созданный при ООН. Запросы о состоянии дел были отправлены правительствам 195 стран. Результаты оказались неутешительными. Лишь 72 страны сообщили о достаточно адекватных принимаемых мерах. Более сотни стран вообще не ответили на запрос. Государственный департамент США в середине сентября должен представить для американских консульских служб регулярно пересматриваемый список стран, в которых проблема 2000 г. может иметь серьезные последствия. На этот раз в указанный список должны войти Бразилия, Индонезия, Италия, Россия, Саудовская Аравия и Таиланд.
Между тем к 2000 году готовится даже Папуа Новая Гвинея. Ее правительство одобрило и вскоре планирует провести через парламент проект закона, ограничивающего ответственность правительственных организаций по искам, связанным с последствиями проблемы 2000 г. В нем размеры судебных исков ограничены суммой в 200 тыс. кин. (местная валюта), что соответствует почти 600 тыс. дол. США. Кроме того, закон устанавливает ответственность глав правительственных учреждений за возможные сбои в компьютерных системах. Всем таким организациям предписано сократить расходы на другие цели, чтобы бросить средства на модернизацию компьютеров. Но денег у страны все равно не хватает. Поэтому ее правительство заблаговременно подумало о том, чтобы ограничить судебные претензии по "проблеме 2000 г.", так как иначе на этих исках страна могла бы разориться.

Договор министров обороны
14 сентября в Москве подписано соглашение об организации совместного американо-российского центра по предупреждению ошибочных запусков ракет стратегического назначения, которые могут быть вызваны ошибками, связанными с наступлением 2000 года. С российской стороны его подписал министр обороны РФ Игорь Сергеев, с американской - находившийся с двухдневным визитом в России министр обороны США Уильям Коэн. В Центре стратегической стабильности и проблемы 2000 года, который расположится в Колорадо-Спрингс, совместно с американскими специалистами будет занято 20 российских офицеров. Центр создается с тем, чтобы в новогоднюю ночь наладить наблюдение за средствами системы раннего оповещения, принадлежащей США, и пусковыми площадками ракет стратегического назначения, расположенными по всему земному шару. В случае фиксации пуска на территории США, России или третьей страны, вызванного ошибкой в компьютерных системах, информация об этом будет немедленно передана в Москву.

Y2K и правительственная связь
Россия и США обнаружили, что шесть из семи "горячих линий" прямой правительственной связи, предназначенных для лидеров двух стран и установленных еще в годы холодной войны, могут выйти из строя при наступлении нового тысячелетия. Естественно, были приняты экстренные меры по устранению такой возможности, а администрация Клинтона решила предоставить Москве Y2K-совместимое программное обеспечение и компьютеры, чтобы помочь в решении проблемы. В данный момент рассматривается возможность использования спутниковой системы связи INMARSAT на случай чрезвычайной ситуации.

Америке грозит
"Цифровой Пирл-Харбор"?
Под прикрытием "ошибки века" группы вредителей или враждебные государства могут совершить нападения на телекоммуникационные сети, устроив Америке настоящий "цифровой Пирл-Харбор". На прошлой неделе Майкл Ватис (Michael Vatis) из ФБР предупредил, что иностранные специалисты, работающие по контрактам над исправлением "ошибки 2000", могут встраивать в программы код, подрывающий системы безопасности, а преступники - воспользоваться ситуацией для введения "жучков" в банковские системы. Во время войны в Косово сербы временно заблокировали веб-сайт НАТО, используя так называемые ping-атаки.
А специалиста Международного центра по анализу защиты при Лондонском Королевском колледже Эндрю Ратмелла больше беспокоит долгосрочная угроза военным и корпоративным сетям в результате усугубления проблем защиты, вызванного Y2K-приготовлениями. "В последние месяцы многие компании и госучреждения нанимают сторонних исполнителей для работ по Y2K и уже не могут обеспечить обычный уровень контроля безопасности", - констатирует он.

Московское метро
остановится в полночь
В новогоднюю полночь все поезда московского метрополитена будут находиться на станциях, а не в тоннелях. Об этом 18 октября объявил Игорь Ермоленко, первый заместитель генерального директора "Московского метрополитена", на заседании коллегии Министерства транспорта по поводу "проблемы-2000".
Эта мера необходима для исключения любой возможности остановки поезда в тоннеле, которая может произойти из-за сбоев в системах энергоснабжения и диспетчерской системе управления. Ермоленко сообщил, что в настоящее время производится модернизация диспетчерской системы управления, и к настоящему моменту осталось обновить лишь пять линий метро.
Кроме того, в новогоднюю ночь проезд в московском, а равно и петербургском метро, вероятно, будет бесплатным. За это тоже нужно благодарить "проблему-2000": поскольку из-за нее могут выйти из строя турникеты, решено отключить и их.
Дума решила "Проблему 2000"
27 октября Госдума РФ приняла в третьем чтении законопроект о выделении на решение "проблемы 2000" 2,3 млрд руб. из бюджета текущего года. Проблему решить, конечно, уже не успеть. Но деньги освоить можно без особого труда. По существующему регламенту, принятые Думой законопроекты около 10 дней утверждаются Советом Федерации, затем поступают на подпись Президенту. Соответственно, решение о выделении 2,3 млрд обретет силу закона не раньше середины ноября. Затем Минфин займется перекраиванием бюджета и распределением денег по ведомствам. Во второй половине ноября деньги поступят на счета ведомств. После августа 1998 г. ведущие зарубежные поставщики компьютерной техники отменили кредитные линии для российских партнеров. Поэтому новая техника начнет поступать в Россию не раньше, чем будет оплачена. Доставка, растаможка, инсталляция.…

Проблема несознательных клиентов
Телефонные компании США обратились к своим клиентам с просьбой не пользоваться телефонами в первый день Нового года. Они опасаются, что миллионы людей сразу же после полуночи захотят снять телефонную трубку, чтобы проверить, работают ли телефоны в новом 2000 году, что само по себе может вызвать перегрузки. Кроме того, объявлено, что некоторые пользователи мобильных телефонов, включив их, услышат либо короткие гудки, либо вообще ничего.
.
Спасайся кто может
29 октября Госдепартамент США объявил о том, что членам семей сотрудников посольств США и самим сотрудникам, работающим в России, Молдове, Белоруссии и Украине, разрешено до 1 января 2000 года покинуть эти страны, чтобы избежать столкновения с негативными последствиями "проблемы 2000". Соединенные Штаты особенно обеспокоены тем, что "проблема 2000" может причинить серьезный ущерб сфере энергообеспечения, что негативно отразится на здоровье и безопасности американцев. Официальный представитель Госдепартамента сообщил корреспонденту Reuters, что все сотрудники посольств, чья работа не будет жизненно необходима в период перехода в новое тысячелетие, а равно члены их семей, будут бесплатно отправлены домой.

Побочные эффекты
ФБР и другие правоохранительные организации зарегистрировали более 30000 угроз от хакеров и вирмейкеров, обещающих отметить начало нового тысячелетия "ударным трудом" на своем поприще. Руководитель научно-исследовательских работ в известной консалтинговой фирме Gartner Group Lou Marcoccio считает, что большинство этих угроз безосновательны, однако в случае одновременного появления 5 или 10 вирусов возможен выход из строя многих компьютерных систем.

Электростанции
будут работать на угольном топливе
Вся система электроснабжения в России 31 декабря перейдет на ручное управление, сообщает Associated Press. Это решение принято из-за возможных последствий "проблемы-2000". Представители РАО ЕЭС заявили на пресс-конференции 3 ноября, что российская система энергоснабжения готова к 2000 году на 95 процентов. В РАО ЕЭС, по словам официальных лиц, проверены 50 тысяч компьютерных систем, отвечающих за подачу энергии по стране. При этом на решение "проблемы-2000" было выделено гораздо меньше средств, чем требовали технологи в 1998 году (8 миллионов долларов против запрашиваемых 28 миллионов). Заместитель главы РАО ЕЭС Александр Ремезов объяснил, что компания собирается решить проблему недостающих 20 миллионов долларов за счет перевода всех систем в сфере энергоснабжения на ручное управление. Поскольку гарантии отсутствия сбоев РАО ЕЭС дать не может, объяснил Ремезов журналистам, все электростанции обеспечены недельным запасом угля и жидкого топлива, на котором они и будут работать после наступления Нового года.

2000 год в Новой Зеландии
Поскольку Новая Зеландия - первое из крупных компьютеризированных государств, которое столкнется в новогоднюю ночь с "проблемой 2000", весь мир в этот момент будет внимательно наблюдать за тем, что там будет происходить. Новая Зеландия со всей серьезностью и не без гордости отнеслась к своей роли первого подопытного кролика и первой жертвы "проблемы 2000". Открыт сайт, где будут в реальном времени сообщаться подробности сбоев в различных новозеландских системах. Разница во времени между Новой Зеландией и Европой составляет 13 часов, между Новой Зеландией и США - 18.

Военные не дремлют
Продолжается сотрудничество российских и американских военных в плане предупреждения ложных сообщений о запусках стратегических ракет. Российские офицеры посетили так называемое здание Building 1840 около военно-воздушной базы США Peterson, на территории которой располагается U.S. Space Command Center. Этот центр и центр слежения North American Air Defense Command (NORAD) находятся в прерии у подножия горы Pikes Peak в 65 милях к югу от Денвера. Центр NORAD площадью примерно 4,5 акра находится в глубине горы Cheyenne Mountain. Российские представители вооруженных сил на базе Peterson будут иметь прямое соединение с Москвой во время наступления нового тысячелетия, но в сам центр управления все-таки допущены не будут.
В ночь на 1 января 2000 года
"Аэрофлот" будет летать
Рейс "Аэрофлота" в ночь с 31 декабря на 1 января 2000 года отменен не будет. Заместитель генерального директора "Аэрофлота" Александр Лопухин заявил об этом 11 ноября на пресс-конференции. По его словам, никаких сбоев в рейсах авиакомпании при наступлении 2000 года не произойдет. На решение "проблемы 2000" "Аэрофлот" затратил 12 миллионов долларов. В авиакомпании была проведена проверка отечественных и зарубежных самолетов, а также инвентаризация и тестирование информационных систем. В офисах "Аэрофлота" в Москве и Шереметьево компьютерное оборудование было заменено, а в 139 представительствах "Аэрофлота" - модернизировано. Впрочем, в отличие от немецкой авиакомпании Lufthansa, "Аэрофлот" не решился организовывать пробные рейсы-2000.

МНС не выделили средств
10 ноября министр РФ по налогам и сборам Александр Починок заявил о том, что налогоплательщикам лучше всего выплатить все свои задолженности и налоги до конца следующего месяца. Приостановку работы налогового ведомства г-н Починок объяснил тем, что Министерству РФ по налогам и сборам не выделены средства на решение "проблемы 2000".

Ещё раз о главном
Россия входит в число стран, информационные системы которых после наступления 2000 года окажутся наиболее подвержены сбоям. Такие данные приводятся в отчете межотраслевой делегации российских специалистов по "Проблеме 2000", которая совершила консультационную поездку в США. Согласно исследованию американской Gartner Group, на которое ссылаются российские эксперты, Россия отнесена к этой категории наряду с 30 странами третьего мира, в числе которых Бахрейн, Бангладеш, Эквадор, Эфиопия, Лаос, Марокко, Нигерия, Румыния, Сомали, Судан, Вьетнам, Заир, Зимбабве.
Всего, по классификации Gartner Group, определены 4 категории. В наиболее подготовленной группе - Австралия, Бельгия, Канада, Дания, Нидерланды, Ирландия, Израиль, Швейцария, Швеция, Великобритания и США. Ко второй группе относятся Бразилия, Чили, Финляндия, Франция, Венгрия, Италия, Мексика, Сингапур, Южная Корея и Тайвань. В третью входят 24 государства, в том числе Австрия, Чехия, Германия, Индия, Япония, Польша, ЮАР, Турция, Югославия.

Проблемы с наличными
За неполный месяц до наступления 2000 года, когда времени на исправление ошибок уже практически не осталось, банки стараются обеспечить наличными деньгами свои филиалы и банкоматы. Так, швейцарский национальный банк на прошлой неделе распределил около 39 миллиардов долларов наличными по другим банкам страны. Такие действия производятся ежегодно в конце ноября из-за резко возрастающей потребности в наличных перед праздником, но в этот раз переведенная сумма оказалась в 20 раз больше обычной.

В Европе будут остановлены поезда
В Бельгии, Франции, Германии, Италии, Австрии и Швеции в новогоднюю ночь будет приостановлено железнодорожное движение. Перерыв начнется незадолго до полуночи и продлится в основном от 10 до 30 минут. В этот интервал будут отменены все рейсы с тем, чтобы избежать возможных неприятностей, связанных с "проблемой 2000". Самый большой интервал будет на бельгийских железных дорогах: он продлится с 22 часов 31 декабря до 6 часов утра 1 января.

Вызваны в суд 1900 года
Из-за ошибки 2000 года как минимум 500 жителей штата Пенсильвания в США были вызваны в суд 1900 года. Председатель суда сказал: "Несмотря на то, что было сделано, это все-таки произошло". Повестки были присланы один раз, и представители суда заверили, что такого больше не произойдет.
Чубайс на посту
Председатель правления РАО "ЕЭС России" Анатолий Чубайс намерен провести новогоднюю ночь на центральном диспетчерском посту РАО "ЕЭС России". Об этом он заявил в субботу 27 ноября в Санкт-Петербурге. Он также сообщил, что сейчас в РАО "ЕЭС" проводятся все необходимые работы для предотвращения сбоев в системе управления энергосетями страны.

"Мир" не пострадает
По сообщениям официальных лиц российской космонавтики, станция "Мир", находящаяся на околоземной орбите, не пострадает от "проблемы 2000", несмотря на 13-летний возраст. "Несмотря на массу всяческих неполадок, таких как пожары и отказ оборудования, 2000 год никак не отразится на "Мире", - сообщил представитель Российского Космического Агентства Сергей Горбунов. Компьютерные системы станции были многократно усовершенствованы с момента запуска станции в 1986 году.

Российские АЭС
не представляют угрозы
Министр энергетики США Билл Ричардсон (Bill Richardson) признал, что все российские атомные электростанции не представляют угрозы в свете "проблемы 2000". Об этом он заявил в ходе телемоста между кризисными центрами Министерства по атомной энергии РФ и Министерства энергетики США с участием главы российского Минатома Евгения Адамова. Несмотря на это, американцы продолжают работу с российскими коллегами, чтобы быть готовыми к любым неожиданностям, главными из которых, по мнению министра энергетики США, "является ошибка человека". Недавно российские специалисты прошли тренировки в США и хорошо себя зарекомендовали. Как отметил Е. Адамов, "в России нет компьютерных систем, управляющих атомными электростанциями, роль компьютерных систем сводится к тому, чтобы давать советы операторам". Было проверено 6,5 тысяч компьютерных систем в Минатоме РФ, из них только 2,5 тыс. оказались зависимы от "проблемы 2000". На их модернизацию потрачен миллион долларов, выделенных Министерством энергетики США, и 150 млн руб. из средств Минатома. По мнению Е. Адамова, этого недостаточно, чтобы заменить все "датозависимые" компьютерные системы, но основные работы по подготовке к переходу в следующее тысячелетие Министерство провело. В настоящее время ведется работа по подбору дежурных смен на атомных электростанциях в новогоднюю ночь.

Центр контроля за ядерными реакторами
Соединенные Штаты и Россия открыли совместный центр, предназначенный для контроля за находящимися в обеих странах 132 атомными реакторами в целях предотвращения угрозы ядерных инцидентов, которые могут возникнуть при сбоях в компьютерных системах в связи с "проблемой 2000". Министр энергетики США Билл Ричардсон заявил, что крупных проблем ни одна из сторон не ожидает, однако могут возникнуть различные неувязки, к которым США и Россия должны быть готовы. Главная цель центра - держать постоянную связь между представителями обоих государств и информировать друг друга о потенциальных проблемах в компьютерных системах и других возможных нарушениях в работе ядерных объектов. Выступая на открытии центра глава Минатома Евгений Адамов сообщил, что в рамках подготовки к смене дат в России уже дважды были проведены специальные учения, а третьи намечены на 8 декабря.

Кредиты МВФ
МВФ пообещал оказать помощь нуждающимся странам в преодолении последствий "ошибки 2000", которые могут затронуть финансовые системы этих государств. Для этих целей МВФ создал специальный фонд, который может быть использован для выдачи кредитов на срок до 6 месяцев. Предложение предназначено главным образом для развивающихся стран. Несмотря на то, что оно действует с октября, еще ни одно государство не обратилось за помощью.