Подписаться
Курс ЦБ на 27.05
71,14
77,78

«Нехватка кадров стала катастрофой. Формально все есть, но уровень подготовки жутко низок»

«Нехватка кадров стала катастрофой. Формально все есть, но уровень подготовки жутко низок»
Иллюстрация: pixabay.com

«В образовании царит тоже болезненная неуверенность. Уйма сил тратится не на обучение программиста, парикмахера или сварщика, а на доказательство ближним, что ты — эксперт».

Дмитрий Волошин, сооснователь проекта «OTUS. Онлайн-образование», на своей странице в Facebook рассказывает о синдроме парикмахера, крайне распространенном в современном мире.

— Синдром парикмахера. Что это? Очень просто. Вы приходите в новую парикмахерскую. Например, переехали. И пошли искать себе мастера на новом месте. Пришли, значит, сели в кресло. Подходит девушка, взъерошивает волосы и говорит: «Дааа, кто же вас так стриг?!». В ее голосе осуждение, крепкое профессиональное осуждение коллеги, которого с такими кривыми руками допустили до клиентов. Я бы даже сказал священное негодование.

И как-то сразу твоя стрижка, которая тебе нравилась многие годы, теряет свое очарование. Ты крутишь головой, шевелишь ушами. Мол, да, что-то тут кривоватенько. И надо же было столько лет ходить к такому «эксперту». Как же хорошо, что тебе вот так открыли глаза. Наверное, этот мастер — настоящий эксперт, раз он видит такие огрехи своих коллег по цеху. Теперь я буду в руках настоящего, а не липового, специалиста.

Вы замечали, как много людей страдают синдромом парикмахера? Просто хлебом не корми, а дай макнуть ближнего.

Понятно, что здесь играет свою роль болезненная неуверенность в себе. Но мы же не диагнозы ставить собрались. В чем причина такого поведения? Мне кажется, что в двух вещах: отсутствии культуры профессионального общения, или недостатке профессиональной этики, и тотальной нехватке квалифицированных кадров. С первым все примерно понятно. Есть деловая этика, которой не учат, есть «пацанские правила», которым учат, но больно. Где-то на пересечении жизни «по понятиям» и зарождающейся этики коммуникаций сейчас возникает современное, наше, представление о деловом общении. Пока оно выстроено на принципе «кто громче крикнет, тот и прав», но акценты понемногу смещаются в цивилизованную сторону.

Читайте также: Свободное время пугает и настораживает. И я понял, почему так происходит»

Второй аспект — нехватка кадров, носит уже катастрофический характер. То есть, формально, всех хватает. Ну плюс-минус. Программисты? Что вы, их много. Парикмахеры? Извольте наблюдать в каждом окне. Ну вот разве со сварщиками дефицит, но тоже есть просветы.

А вот уровень подготовки людей, гордо называющих себя программистами, парикмахерами и даже сварщиками, — низок до невозможности. Ведь в образовании тоже царит синдром парикмахера! И тоже болезненная неуверенность, и тоже уйма сил тратится не на обучение вот того сварщика, а на доказательство ближним, что ты — эксперт.

Пар уходит в свисток, а вместе с ним производится поколение за поколением весьма и весьма посредственных специалистов. И, к сожалению, ситуация становится хуже. Если раньше синдром парикмахера съедал примерно 20% времени, то сейчас доходит до 80%. Посмотрите на списки конференций и выездных мероприятий. Эти люди почти потеряны для профессии.

Примерно пару лет назад был интересный случай. Я общался с одним коллегой, который недавно получал консультацию от моего знакомого, руководителя образовательной компании. И вот этот коллега в приступе откровенности говорит, мол, знаешь, как о тебе этот знакомый отзывается? Я мотаю головой и жую стейк, мне натурально все равно. «Он, — говорит приятель, — считает, что ты не предприниматель, а так, успешно раскрученный бренд, который быстро сдуется». И что-то мне так обидно стало. Ну, наверное, это как-то попало в мои страхи, в мое какое-то то представление о своих успехах. Но очень обидно. Ах ты, думаю, скотина. И через год вынес его и его компанию из одного проекта. Вынес в том же стиле, в котором он отзывался обо мне. Мол, профанацией занимается, образование у него — ширма, а сам он просто бабло рубит. Вот пишу сейчас и стыдно. Синдром парикмахера, одно слово.

P.S.: за термин «синдром парикмахера» большое спасибо Faina Lerner, равно как и за объяснение, что это такое.

Самое читаемое
  • «Отлетались! Международный туризм в прежнем, привычном виде умер» — Евгений Енин«Отлетались! Международный туризм в прежнем, привычном виде умер» — Евгений Енин
    34 390
  • «Ужас кризиса-2020 в том, что кирпичом по голове получили самые модернизированные города»«Ужас кризиса-2020 в том, что кирпичом по голове получили самые модернизированные города»
    24 440
  • Новые даты ЕГЭ, вылечившийся Песков, досрочный выход на пенсию. Главное 25 маяНовые даты ЕГЭ, вылечившийся Песков, досрочный выход на пенсию. Главное 25 мая
    24 379
  • На предпринимателей, «похоронивших» свой бизнес, завели делаНа предпринимателей, «похоронивших» свой бизнес, завели дела
    28 332
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.