Начальству видно все, ты так и знай!

“ДК” уже рассказывал своим читателям о проблемах промышленного шпионажа, набирающего силу в условиях нашей капитализированной экономики. Известная истина — кто владеет информацией, тот владеет миром. Однако наряду с внешней угрозой — происками конкурентов, стремящихся выведать коммерческие тайны вашего предприятия, всегда была и остается опасность утечки информации через внутренние каналы, исходящая непосредственно от сотрудников фирмы. Кроме того, подчиненные втайне от начальства могут совершать и другие действия, вряд ли идущие на пользу общему делу. В этом “ракурсе” мудрый и правильно организованный контроль за лояльностью персонала со стороны руководства фирмы может стать одним из слагаемых успешного ведения бизнеса.

Для начала — несколько примеров.
  На одном крупном предприятии
  Екатеринбурга постоянно возникали конфликты и недоразумения между клиентами и работниками фирмы. До директора об этом доходили лишь слухи, никаких фактов, позволявших уличить сотрудников в “некорректном” поведении, не было. Тогда было принято решение установить в каждом кабинете, где ведется работа с клиентами, телекамеры с микрофонами, а всю записываемую информацию — выводить на монитор в кабинет генерального директора. В данном случае руководство предприятия выбрало обыкновенные малогабаритные телекамеры без камуфляжа со встроенными микрофонами, каждая из которых обошлась приблизительно в 1100 руб. О том же, сколько денег было сэкономлено благодаря проведенным нехитрым мероприятиям, можно только догадываться.
Директор одной из городских автомоек случайно заметил странное несоответствие размера выручки и количества “обслуженных” автомобилей. Задумав проверить возникшие подозрения, начальник распорядился установить на территории скрытую телекамеру и записывать видео- и аудиоинформацию на магнитофон. Догадка подтвердилась. И никакие отговорки автомойщиков типа “не мог отказать хорошему человеку, к тому же инспектору ГАИ”, “помог знакомому слесарю, отремонтировавшему машину”, “это был брат сестры шурина в седьмом колене” не пригодились — все нечистые на руку работники были уволены. Оптимальный комплект техники для скрытого теленаблюдения в помещении можно подобрать за 7-9 тыс. руб.
На тех же автозаправках существует и другого рода проблема. Как известно, в Екатеринбурге теперь работают фирмы, отпускающие бензин по кредитным карточкам. Поскольку чаще всего такие карточки находятся в распоряжении простых водителей, которым иногда нерегулярно выплачивают зарплату, у них появляется соблазн обналичить деньги, находящиеся на счете родной фирмы. Все просто — подъезжает такой водитель и предлагает заправить вашу машину бензином по кредитной карте, не забыв при этом взять с вас плату наличными. Деньги — в карман, бензин с казенной карточки — в чужую машину, и шито-крыто. А пострадавшая “контора” предъявляет претензии АЗС, которая, оказывается, совершенно “не в курсе”... Процедуру восстановления истины опять же может облегчить оборудование объекта даже не слишком “навороченной” техникой видеонаблюдения. Кстати, на открытых пространствах не обязательно применять скрытые камеры, главное, на что стоит обратить внимание, — это фокусное расстояние объектива и разрешающая способность телекамеры, необходимые для четкого распознавания лица человека на картинке.
Словом, прибегнув к техническим решениям, руководитель предприятия может предотвратить весьма серьезные экономические преступления (воровство, взяточничество и проч.), которые способны нанести фирме невосполнимый моральный и материальный ущерб.

Теперь — подробнее о некотором ох-
 ранном оборудовании, широко
 представленном на рынке телевизионных систем наблюдения в Екатеринбурге. Подобная техника подразделяется на аппаратуру скрытого и открытого наблюдения, соответственно использующуюся с камуфляжем или без. Производители и торговые марки (Videosys, Wateс, Computar, Too-Kee и др.) решающего значения в большинстве случаев не имеют, т.к. принципы действия, основные технические характеристики и комплектность “разномастных” систем практически одинаковы — предстоит определиться лишь в цене. Опыт показывает, что большинство наших коммерсантов до сих пор предпочитают оборудовать свои офисные владения техникой класса Low-end, т. е. попроще и подешевле.
Некоторые нравственные аспекты отношений в коллективе руководитель, решивший установить в офисе аппаратуру скрытого наблюдения, может урегулировать по своему усмотрению. Либо открыто объявить подчиненным — мол, “улыбайтесь, вас снимает скрытая камера”, либо — поставить в известность только службу безопасности. Лучше всего для внутреннего наблюдения (например, контроля комнаты переговоров) применять камеры с объективом PINHOLE (“игольное ушко”) — стоимость до 600 руб. Размер зрачка объектива такой камеры всего 1,5-2,5 мм, поэтому его легко замаскировать в деталях интерьера (в плафонах светильников, под обоями и т.п.). В комплекте с телекамерой логично использовать различные устройства обработки видеосигнала. Конечным звеном во всех этих системах является видеомагнитофон. Картинка с камеры проецируется на монитор, который оборудован усилителем звука для прослушивания помещения. Монитор (520-1500 руб. — в зависимости от диагонали экрана) может иметь переключатель (коммутатор) камер, что позволяет получить “в одном флаконе” два устройства. Если предполагается контроль за обширным помещением, не рекомендуется применять камеры со встроенным микрофоном, потому что он не обладает достаточной чувствительностью для разборчивого восприятия речи — а ведь именно “акустика” несет до 100% информации. Для контроля звука здесь лучше подойдут высококачественные малогабаритные микрофоны (от 600 руб.) со встроенным усилителем и компрессором речи, установленные в непосредственной близости от интересующего вас объекта.
Еще одно немаловажное замечание – не все камеры с объективом PINHOLE могут обеспечить необходимое качество изображения. Выходом из этой ситуации может быть применение обыкновенной стандартной телекамеры со специальной насадкой PINHOLE. Правильное и незаметное размещение такой телекамеры уже зависит от искусства монтажа. Выигрыш в качестве изображения от такой камеры несоизмеримо выше разницы в ценах на бескорпусные и “обычные” камеры. А если нужно, скажем, рассмотреть с расстояния в 5 м номера купюр, то применение обыкновенных камер со специальными насадками становится просто необходимостью. Обыкновенные (как их иногда называют – стандартного дизайна) камеры можно приобрести в Екатеринбурге за 920-1830 руб. в зависимости от размеров матрицы ПЗС, разрешающей способности и чувствительности. Специальные объективы с насадкой PINHOLE стоят 1460-2560 руб.