Летняя мобилизация

Летом на рынке сотовой связи затишья не наблюда-
  лось. Борьба за привлечение абонентов не прекра-
  щалась ни на минуту: все три компании вводили новые тарифные планы и новые услуги, не забывая о рекламных акциях. Например, последняя инициатива “Екатеринбургской Сотовой Связи” – подключенный телефон за $ 79. Правда, в придачу к аппарату следовало купить стодолларовую карточку на 238 минут разговора, действительную в течение полугода.
По числу новых тарифных планов пальму первенства держит “Уралвестком”. Четыре индивидуальных и три корпоративных плана являются пакетными, то есть включают определенное количество бесплатных минут (а именно – 50, 150, 300 и 600 для индивидуальных и 400 – для корпоративных планов). Похоже на тенденцию: три новых тарифных плана “Би Лайна” тоже пакетные и рассчитаны на 120, 500 и 1000 минут. “Уралтел” порадовал своих клиентов планом “Базовый+” (все входящие звонки – бесплатно). Это, конечно, еще не unlimited, но уже кое-что.
А вот в Москве unlimited становится нормой жизни. Например, “Вымпелком” предлагает пакет услуг “Супер-GSM”: за $ 195 можно говорить, сколько хочешь. Еще дальше пошла “Московская Сотовая”: тариф “Безлимитный” с федеральным номером позволяет за $ 99 в месяц разговаривать с утра до вечера. Более того — пакет “Безлимитный” с городским номером ($ 159 в месяц) предусматривает неограниченное количество местных и междугородных звонков по России. Хотя знатоки уверяют, что это палка о двух концах: рост числа таких абонентов увеличивает нагрузку на сеть, и при несчастливом стечении обстоятельств несколько десятков безлимитных пользователей, собравшихся в одном месте (например, в офисе крупной корпорации или на дороге в случае автомобильной пробки), могут надолго вывести станцию из строя. Если подобные аварии действительно будут иметь место, это сильно ударит по репутации компаний.
Екатеринбургским сотовикам подобное пока не грозит. Подавляющее число абонентов говорит не очень много; именно на них и направлены основные маркетинговые усилия. Например, изменения коснулись карточек предоплаты. Теперь “карточному” абоненту “Уралвесткома” ничто не мешает стать “полноценным” клиентом, то есть пользоваться дополнительными услугами, заплатив соответствующую сумму. В том же направлении движется “Екатеринбургская Сотовая”: с 12 июля на карточках вместо минут появились у.е., что позволяет тарифицировать минуты в зависимости от времени суток, пользоваться междугородкой и опять же оплачивать дополнительные услуги. К тому же минута связи по картам “Моби” и “Моби+” подешевела примерно в полтора раза, а срок действия карт увеличился.
Появились свои карточки и у компании “Уралтел”. Называются они “GSM-экспресс”, выпускаются номиналом 300, 500 и 1000 руб. и действительны в течение года. В отличие от карт конкурентов, “GSM-экспресс” никакого специального тарифного плана не предполагают и предназначены исключительно для удобства оплаты разговоров. Пока карточки можно купить только в офисе компании, но скоро это можно будет сделать у любого дилера.
Абоненты “Уралтела” получили также возможность пользоваться голосовой почтой. Такая услуга появилась и у “Би Лайна” (“Уралвестком” предлагает голосовую почту уже давно). Теперь, если ваш телефон недоступен или выключен, звонящий может оставить для вас сообщение в голосовом почтовом ящике. Другие новшества – автоинформатор баланса у “Би Лайна” и автоматическая служба сервиса у “Уралтела” (позволяет заказывать детализацию счета по конкретным дням). А клиенты “Уралвесткома” получили возможность просмотра баланса и получения консультаций через Интернет.

Примечания к таблице «Стоимость контракта»
Все расчеты в рублях. Курс доллара ЦБ = 27,7 руб. Расчеты включают НДС и не включают налог с продаж. Все данные приведены для «Базового» тарифного плана («Экономический» «Уралвестком»), кроме «Моби-карты» и «Вестком-Экспресс».
1 — Только при подключении 
2 — По желанию абонента. 
3 — Все начальные платежи включены в стоимость аппарата.
4 — ЕСС «Би Лайн» без городского номера — имеется в виду тариф «Он-лайн». 
5 — «Моби-карта» имеет 5-значный номер, «Моби+» — городской номер.
6 — Сумма аванса рекомендуемая, может быть иной.

Примечания к таблице «Дополнительные услуги»
1 — Минута оплачивается согласно выбранному тарифу. 
2 — Входит в сумму обычного контракта. 
3 — Для тарифов «Бизнес» и «Деловой» — бесплатно. 
4 — Для тарифов «Бизнес», «Деловой» и «Основной» — бесплатно. 
5 — Для абонентов «Би Лайн». 
6 — Имеется в виду тарифный план «Резервный».  
7 — Для тарифов «Бизнес» и «Команда» — бесплатно. 
8 — Только для абонентов, которые пользуются услугой переадресации.

Примечания к таблице «Оплата разговоров» 
При расчетах приняты следующие значения: входящие звонки — 45%; внутрисотовые — 15%, звонки по льготному тарифу с 20 до 8 ч. — 20%, с 22 до 8 ч. — 11%, с 24 до 6 ч. — 5% (льготное время у компаний разное — см. таблицу «Сотовые компании Екатеринбурга»). Эти допущения обеспечивают сопоставимость расчетов, хотя и ведут к небольшим погрешностям.  
Текущий курс у.е. компаний: Уралвестком: 27,7 руб.; Екатеринбургская Сотовая Связь: 22,23 руб. (Би Лайн) и 27,7 руб. (Моби); Уралтел: 21,82 руб.
Тарифы компаний «Уралвестком» и «Уралтел» рассчитаны для телефонов без городского номера 
1 — Тарифный план ориентирован на внутрисотовые звонки, поэтому при расчетах принято 90% внутрисотовых звонков. 
2 — Предусматривают разговор внутри группы по 0,1 у.е./мин.
3 — Цифры приведены из расчета, что для разговора продолжительностью более одной карточки покупается следующая. 
4 — Не имеет городского номера, но дает возможность выхода в городскую сеть с мобильного телефона. 
5 — Работает только внутри сети. 
6 — Коллективный тарифный план, не менее 5 аппаратов. Внутрисетевое и/или городское время заказывается на все аппараты сразу и оплачивается авансом.  
7 — Расчет произведен только для городского времени; для всех аппаратов сети. 
8 — Расчет произведен только для внутрисетевого времени; для всех аппаратов сети. 
9 — Тарифный план ориентирован на входящие звонки (бесплатно), поэтому при расчетах принято 70% входящих звонков.