«Это глупость! Бизнесмены, которые хотят роста, просто уничтожают то, что их кормит»

Руководители многих компаний считают, что рост — это единственное, что имеет значение. Но такая логика в корне ошибочна, говорит предприниматель Джейсон Коэн, основатель WP Engine и Smart Bear Software.

«Выживает сильнейший» — не то же самое, что «выживает лучший», хотя на первый взгляд это не очевидно.

«Сильнейший» — это тот, кто более других способен стать дедушкой. Вам кажется это странным? Быть сильным  — это оставлять после себя потомство, но что, если это потомство уже не способно продолжить род? Скрещивание лошади и осла дает нам мула, но мулы стерильны, это эволюционный тупик.

«Условие дедушки» означает, что сильнейшими могут быть как носители хороших качеств, так и носители плохих качеств. Вирусы прекрасно выживают и воспроизводятся, они не просто выполняют «условие дедушки», но и делают это с фантастической скоростью, их очень трудно остановить.

Схожая ситуация и в мире стартапов. Изобретатели и предприниматели одержимы идеей «роста любой ценой», подобно тому, как растет колония вирусов, которой нет дела до того, как она влияет на организм, в котором живет. Вирус может с легкостью полностью уничтожить тело хозяина и погибнуть вместе с ним. Бизнесмены же часто считают «виральный рост» лучшей формой роста, ведь экспоненциальный рост быстрее любого другого. Когда механизм роста становится отлаженным и стабильным, а компания достаточно велика, конкурентам уже практически невозможно ее догнать.

В такой нацеленности на рост нет ничего плохого, проблема в том, что компании согласны на рост любой ценой. Но когда темпы роста становятся единственным значимым показателем способности к выживанию, над остальными показателями вы просто не работаете.

А между тем не стоит забывать про прибыльность. Многие компании, которые победили в гонке роста, так и не поняли, как превратиться из вируса в бизнес. Есть и такие, которые уже никогда не станут прибыльными, если не случится кардинальной перемены. Фирмы живут за счет инвестиций, это, например, SnapChat, Pinterest, WeWork, InstaCart, Square, FourSquare и даже Twitter. Конечно, некоторые из них в итоге найдут прибыльную бизнес-модель, но дело в том, что они изначально заняли главную позицию на рынке лишь потому, что стали успешными вирусами, а не потому, что у них отличная бизнес-модель.

Конечно, есть бизнесы, которые улучшают жизнь людей. Но есть и те, с которыми все не так очевидно. Например, Uber превращает низкооплачиваемых работников в предпринимателей, но возможно, они остаются столь же низкооплачиваемыми и зависимыми. Twitter соединяет людей и помогает обмениваться идеями, но уничтожает способность к концентрации. Google дает нам всю информацию о мире, но уничтожает понятие частной жизни.

Рост по модели Дарвина побеждает по определению. Спорить с этим бессмысленно, не стоит и страдать. Дополнительное регулирование только отложит неизбежные перемены, победители просто будут жить и работать в других странах.

Но и бизнесменам, и сотрудникам компаний стоит подумать, достаточно ли только роста? Может, стоит ориентироваться на другие показатели? Дело не в том, что нужно плюнуть на рост и подчинить его другим ценностям. Нет, вопрос в том, как опираться на другие ценности и при этом добиваться роста.

Прекрасно поможет прозрачность компаний, честность с сотрудниками и забота о них, предложение отличного продукта потребителю. Вирусный рост хорош только тогда, когда он несет и полезные эффекты. Рост сотрудников, отличные товары и услуги, польза для экономики страны и для общества в целом — все это должно быть важным для компании, которая хочет закрепиться на рынке.

Когда вы начнете строить свою собственную быстрорастущую и неуязвимую компанию, помните, что она должна дарить этому миру что-то достойное.

Теги: свое дело, бизнес, стартап