Подписаться
Курс ЦБ на 27.10
76,44
90,44

Сбербанк и Visa открывают магазин без касс и продавцов. Что ждет его покупателей?

Сбербанк и Visa открывают магазин без касс и продавцов. Что ждет его покупателей?
Иллюстрация: DK.RU

Для совершения покупок в таком магазине достаточно будет мобильного приложения с привязанной к нему картой. Риски мошенничества и воровства остаются ключевыми для таких проектов.

Сбербанк, Visa и «Азбука вкуса» запустили пилотный проект магазина без касс и продавцов, для совершения покупок в котором нужно только мобильное приложение, пишет РБК. Сейчас технология тестируется в закрытом режиме в магазине «Азбука вкуса» в деловом центре «Москва-Сити», но в течение месяца должна стать доступной всем.

Количество и ассортимент товаров на полках магазина отслеживает система наблюдения, основанная на технологии компьютерного зрения. Система собирает в виртуальной корзине покупателей товары, которые взял клиент. А если он передумал и вернул товар на место, тот будет удален из корзины.

Для посещения магазина нужно скачать мобильное приложение Take&Go от Сбербанка, зарегистрироваться, привязать к аккаунту банковскую карту Visa для оплаты и указать e-mail для чеков. На входе в торговую точку нужно отсканировать приложением QR-код на турникете, затем взять с полки товары, которые клиент хочет купить, и просто выйти — деньги с карты спишут автоматически.

Читайте также >>> «Пришло время заменить человека в магазине. Год-два, и вы увидите это в массовом масштабе»

Технология, которая используется в магазине, позволяет быстро выявлять случаи мошенничества, а компьютерное зрение и машинное обучение запоминают нарушителя и минимизируют риск повторного воровства, рассказали в «Азбуке вкуса». 

Снижение потерь и краж — основной вопрос, который нужно решить при открытии подобных магазинов, считает гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. Компания Amazon, которая запустила аналогичный проект в США два года назад, «столкнулась с большим количеством фрода, когда посетители пытались обмануть систему и вынести товар из магазина незаметно для камер», говорит партнер группы консультирования в области ИТ КПМГ в России и СНГ Тимофей Хорошев. Возможны также ошибки в системе определения выбранных товаров — как «в пользу» покупателей, так и в «пользу» магазина.

Кроме того, система компьютерного зрения, отслеживающая, какие товары берут покупатели, на начальном этапе может иметь сбои, которые придется устранять специалистам, полагает партнер и директор компании «Интеллектуальный резерв» Павел Мясоедов. Однако, с учетом того факта, что у системы будут данные о личности покупателя, а к приложению привязана карта и у банка есть все паспортные данные покупателя, «в таком магазине что-либо украсть — это практически сразу поставить свою подпись под кражей», рассуждает эксперт.

Сейчас в России магазины без продавцов и с кассами самообслуживания тестируют X5 Retail Group на базе «Пятерочки» и Metro на базе магазина «Фасоль». Николай Яковлев, гендиректор екатеринбургской компании «Датакрат», разработавшей концепцию такого магазина, говорил DK.RU, что она позволяет ритейлерам существенно снижать издержки. 

Самое читаемое
  • «Это не вторая волна». Профессор УГМУ о том, почему жесткий карантин не нужен«Это не вторая волна». Профессор УГМУ о том, почему жесткий карантин не нужен
  • Обогнал Мишустина и Шойгу: после отравления россияне стали больше доверять НавальномуОбогнал Мишустина и Шойгу: после отравления россияне стали больше доверять Навальному
  • Блогер сжег «Мерседес» за 13 млн, который ломался после визита в официальный сервисБлогер сжег «Мерседес» за 13 млн, который ломался после визита в официальный сервис
  • В Екатеринбурге изымут землю и снесут постройки ради УниверсиадыВ Екатеринбурге изымут землю и снесут постройки ради Универсиады
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.