Подписаться
Курс ЦБ на 27.05
71,14
77,78

Сбербанк и Visa открывают магазин без касс и продавцов. Что ждет его покупателей?

8 636
Сбербанк и Visa открывают магазин без касс и продавцов. Что ждет его покупателей?
Иллюстрация: DK.RU

Для совершения покупок в таком магазине достаточно будет мобильного приложения с привязанной к нему картой. Риски мошенничества и воровства остаются ключевыми для таких проектов.

Сбербанк, Visa и «Азбука вкуса» запустили пилотный проект магазина без касс и продавцов, для совершения покупок в котором нужно только мобильное приложение, пишет РБК. Сейчас технология тестируется в закрытом режиме в магазине «Азбука вкуса» в деловом центре «Москва-Сити», но в течение месяца должна стать доступной всем.

Количество и ассортимент товаров на полках магазина отслеживает система наблюдения, основанная на технологии компьютерного зрения. Система собирает в виртуальной корзине покупателей товары, которые взял клиент. А если он передумал и вернул товар на место, тот будет удален из корзины.

Для посещения магазина нужно скачать мобильное приложение Take&Go от Сбербанка, зарегистрироваться, привязать к аккаунту банковскую карту Visa для оплаты и указать e-mail для чеков. На входе в торговую точку нужно отсканировать приложением QR-код на турникете, затем взять с полки товары, которые клиент хочет купить, и просто выйти — деньги с карты спишут автоматически.

Читайте также >>> «Пришло время заменить человека в магазине. Год-два, и вы увидите это в массовом масштабе»

Технология, которая используется в магазине, позволяет быстро выявлять случаи мошенничества, а компьютерное зрение и машинное обучение запоминают нарушителя и минимизируют риск повторного воровства, рассказали в «Азбуке вкуса». 

Снижение потерь и краж — основной вопрос, который нужно решить при открытии подобных магазинов, считает гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. Компания Amazon, которая запустила аналогичный проект в США два года назад, «столкнулась с большим количеством фрода, когда посетители пытались обмануть систему и вынести товар из магазина незаметно для камер», говорит партнер группы консультирования в области ИТ КПМГ в России и СНГ Тимофей Хорошев. Возможны также ошибки в системе определения выбранных товаров — как «в пользу» покупателей, так и в «пользу» магазина.

Кроме того, система компьютерного зрения, отслеживающая, какие товары берут покупатели, на начальном этапе может иметь сбои, которые придется устранять специалистам, полагает партнер и директор компании «Интеллектуальный резерв» Павел Мясоедов. Однако, с учетом того факта, что у системы будут данные о личности покупателя, а к приложению привязана карта и у банка есть все паспортные данные покупателя, «в таком магазине что-либо украсть — это практически сразу поставить свою подпись под кражей», рассуждает эксперт.

Сейчас в России магазины без продавцов и с кассами самообслуживания тестируют X5 Retail Group на базе «Пятерочки» и Metro на базе магазина «Фасоль». Николай Яковлев, гендиректор екатеринбургской компании «Датакрат», разработавшей концепцию такого магазина, говорил DK.RU, что она позволяет ритейлерам существенно снижать издержки. 

Самое читаемое
  • Ни шага назад. В Госдуме заявили, что пенсионный возраст не снизят даже из-за безработицыНи шага назад. В Госдуме заявили, что пенсионный возраст не снизят даже из-за безработицы
    29 537
  • «Заплатят не меньше МРОТ». Что предлагают оставшимся без работы в регионах России«Заплатят не меньше МРОТ». Что предлагают оставшимся без работы в регионах России
    15 910
  • Заражений меньше, смертей больше. СТАТИСТИКА по коронавирусу в РоссииЗаражений меньше, смертей больше. СТАТИСТИКА по коронавирусу в России
    11 936
  • Упавшие деревья, сорванные крыши, обрывы линий. На Средний Урал обрушился ураганУпавшие деревья, сорванные крыши, обрывы линий. На Средний Урал обрушился ураган
    24 280
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.